Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Кира оценила на
    сообщила отзыв по телефону 29 октября 2020 в 17:35
    Я оставляла в этой зоогостинице собаку на 3—4 ночи. Мне понравилось нормальное отношение к собаке со стороны сотрудника «Виляйка» Натальи, по-моему, ее так звали, и кинолога, который оставался с животным. Они все сказали, показали и дали пароль от камеры. Отмечу, что в камере все чисто, отсутствуют запахи, хотя мы были в других гостиницах, в которых был очень сильный запах. Плюс, цена достаточно нормальная за данную услугу, вышло около 10 000 рублей.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 октября в 12:24
      Добрый день, Кира.
      Спасибо за то, что поделились мнением! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, Зоогостиница ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 октября в 15:06
    Раз в полгода, как отрастает шерсть у собак приезжаем сюда к грумеру на стрижку. Ценовая политика доступная на услуги. Заплатил за стрижку двух питомцев районе 4400 всего. Мастер работает на результат, стрижка 2 животных выполнена была за 4 часа. По отношению к собакам проявляет хорошее и внимательное отношение мастер. Мне понравился конечный результат, работа выполнена аккуратно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 октября в 12:52
      Добрый день, Михаил.
      Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Зоогостиница ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 октября в 14:58
    «ВиляйКа» я посетил впервые и остался всем доволен, все было прекрасно, на высшем уровне. Мне понравилось и обслуживание, и отношение специалиста, молоденькая девушка, не помню, как ее звали, а также хозяйки учреждения. На приеме данный специалист подстриг животное, почистил уши, сделал гигиеническую чистку желез. С его стороны все было внимательно, качественно, без стрессов, в общем, все в совокупности замечательно, все услуги были оказаны полностью. Администраторы тоже предоставили информацию – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября в 10:33
      Добрый день, Евгений.
      Спасибо большое за добрые слова. Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, Зоогостиница ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 сентября в 20:10
    Спасибо, все очень хорошо. У меня маленький Йорк. Мы каждое утро получаем видеоотчеты из зоогостиницы. Собака гуляет и девушка его снимает. Мы даже видим, как его усыпляют, одевают, нам очень нравится. Будем советовать друзьям. Принимала нас та же девушка, которая гуляет с животным, такая высокая, худенькая. В гостинице я бы и сам пожил за такие деньги, на третьем этаже здесь особенно чисто. Гостиницу мы выбрали в интернете, здесь уже живет 4 йорика, почему бы не пожить пятому. Живут маленькие с – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября в 9:59
      Добрый день.
      Спасибо за то, что нашли время и написали отзыв. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу.
      С уважением, Зоогостиница ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила на
    сообщила отзыв по телефону 8 сентября в 17:51
    Супруг с собакой обратился в салон красоты для собак. Мастер Таисия подстригла собаку хорошо. У нас собака бивер йорк, поэтому мы налысо не стрижемся, мастер красиво подстригла. В клинике дороже, но в другом месте была такая долгая запись и все было муторно долго, поэтому я решила найти что-то нормальное, в интернете нашла Виляйку.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 сентября в 10:04
      Мария, добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация зоогостиницы ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 сентября в 15:30
    Мне все нравится в зоогостинице, а особенно отношение к животным. Мне постоянно присылают видео питомца. Я вижу, что его гладят и постоянно заботятся о нем. Питомец мой не выгладит напуганным или голодным. Работают две хорошие девушки. Стоимость устраивает, особенно то, что делают скидку, когда животное оставляешь на длительный период. Еще не надо сюда лоток таскать, как в других местах, наполнитель есть. Раньше рядом жила, так и узнала об этой зоогостинице, с того времени уже три раза обращалис – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 сентября в 17:25
      Добрый день, Анна.
      Спасибо за ваш отзыв и слова благодарности. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      С уважением, Зоогостиница ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Бахтиор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 августа в 15:20
    Оставлял здесь кота на 3 — 4 дня для передержки. Мне понравилась сама зоогостиница, сотрудники тут хорошие работают, отзывчивые, знают свою работу, профессионалы своего дела, подсказывали, если что -то нужно было уточнить. Цена нормальная, адекватная, подходит полностью. Персонал общается уважительно и спокойно, мне кажется лучше зоогостиницы и не найти. Выбрал это место по интернету.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 августа в 10:33
      Добрый день, Бахтиор. Большое спасибо за добрые слова. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация зоогостиницы ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 августа в 16:14
    Мне понравилось, что зоогостиница находится рядом с домом, это первое. Во-вторых, цена устроила, сам сервис и обслуживание хорошее. Я оставлял кошку в отеле. Я сначала приехал и посмотрел помещение, меня все устроило. Кошка здесь тоже отлично себя чувствовала, за ней прекрасно ухаживали, корм я свой привез, она у меня старенькая и кушает только одно свое питание. Мы обратились первый раз, довольны.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 августа в 19:47
      Добрый день, Дмитрий.
      Большое спасибо вам за отзыв! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Обращайтесь!
      С уважением, Зоогостиница ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 июля в 18:47
    Мы постоянно пользуемся услугами зоогостиницы. Мне нравится отношение персонала и то, что постоянно информируют о состоянии питомца. В помещении все чисто, уютно, опрятно. Мне сравнивать не с чем, но, мне кажется, есть здесь все необходимое для животных. Наш питомец после того, как здесь побывает, хорошо себя чувствует. Стоимость вполне приемлемая. Всегда есть свободные места и без проблем нас принимают.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Михаил!
      Благодарим вас за столь теплые слова. Спасибо, что доверяете нам заботу о своем питомце и регулярно пользуетесь услугами зоогостиницы. Будем стараться и в дальнейшем оправдывать ваши ожидания своей добросовестной работой. Обращайтесь!
      С уважением, Зоогостиница ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Мария (собака Джеси) оценил на
    написал 14 июля в 14:55
    Отдавали собаку на проживание на неделю. Питомец доволен. Это наш первый опыт. Грамотный подход, ответственность и забота о животных. Спасибо, Вам, за Вашу работу и дружелюбие к животным.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Мария (собака Джеси). От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация зоогостиницы ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 14 июля в 12:21
    В зоогостиницу я обращалась впервые, нашла ее через интернет и позвонила. В итоге мы оставляли питомца в зоогостинице на некоторое время без дополнительных услуг, просто проживание. В зоогостинице у каждого питомца свой домик. Мы оставляли свое питание. Сотрудники занимались уходом, выгулом питомца, следили за ним. Они нам высылали видео и фотографии, говорили, что делает питомец, все было хорошо. Выбрала я именно «ВиляйКа», потому что понравилась цена и условия, то, что питомец будет не на улиц – показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Марина! Благодарим вас за столь приятный отзыв. Спасибо, что решили обратиться к нам и воспользоваться услугами зоогостиницы для своего питомца. Рады, что вы остались довольны сделанным выбором. Обращайтесь, если вновь потребуется наша помощь!
      С уважением, Зоогостиница ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 июля в 16:39
    Воспользовался услугами грумера этой зоогостиницы. Я стриг здесь кота. Буквально за 40 минут мне его постригли. Понравилась скорость работы мастера, быстрота, качество услуг, с животными хорошо, трепетно обращаются. Могу отметить профессионализм грумера. Нашел организацию в интернете, у нее удобное расположение к моему дому.
    0 0
    Ответить
    • Евгений, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация зоогостиницы ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Денис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 июня в 14:56
    В зоогостиницу я обращался впервые, переехал в этот район и привозил свою собаку йоркширского терьера на стрижку к грумеру. Когда я пришел, администратор провела мне экскурсию, все показала и рассказала. Грумер Валентина высокопрофессиональный и вежливый специалист, нашла подход к моей собаке. Я ей сказал, какую стрижку хочу, и она сделала так, как я просил, собака вела себя при этом хорошо. Мне назначили время, когда можно забрать собаку, но получилось даже чуть быстрее. Также Валентина мне пос – показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Денис.
      Благодарим, что уделили время и оставили такой приятный для нас отзыв. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
      С уважением, Зоогостиница ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 июня в 15:45
    Были впервые в зоогостинице на стрижке собаки. У меня йоркширский терьер. Мастер Валентина оперативно провела стрижку и профессионально все сделала. Еще дала рекомендации, чтобы мы сходили к ветеринару. Стрижка для собаки проходила бодренько, с неформальным подходом. Также мы рады, что в нашем районе появилась зоогостиница. Я сказал про неё своим друзьям и родственникам, теперь будем иметь в виду, так как для нас очень удобно. Судьба так распределилась, что в нашем районе открыли, это триста мет – показать
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Игорь.
      Большое спасибо за вашу высокую оценку! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
      С уважением, Зоогостиница ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Жанна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 июня в 16:37
    В зоогостинице ВиляйКа мы были два раза, делали собаке стрижку. Мне понравился результат. Мастер вежливый, гостеприимный. В гостинице дружелюбная обстановка, хорошо, чисто. Администраторы коммуникабельны в общении, если что-то не так, то всегда можно позвонить перенести время, они сами заинтересованы в работе, сами позвонят, спросят какую-либо информацию.
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Жанна. Большое спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация зоогостиницы ВиляйКа.
      1 0
      Ответить
  • Аня Лыкова оценила на
    написала 29 января в 23:46
    Наша кисуля уже давно постоянный клиент. Сначала дважды мы приезжали в гостиницу самостоятельно, чтобы посмотреть и выбрать номер, забронировали средний номер М и всегда живем в одном и том же номере. Затем на новый год нам предложили бонус — трансфер туда и обратно в подарок! Кошке с собой передаем влажный корм и мисочки, сухой корм дают бесплатно. Девочки вежливые, любят животных, мы всегда довольны, котя тоже. Спасибо!
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Аня.
      От всей души благодарим вас за отзыв. Искренне рады слышать, о том насколько комфортно питомцу живется в нашей зоогостинице. Приезжайте еще!
      С уважением, Зоогостиница ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 18 сентября 2019 в 19:40
    Оставляли своего кота и двух собак (чихуахуа и той-терьер) в гостинице на 2 недели, жили в большом номере. Нигде не нашли такой возможности, были рады, что не пришлось их разлучать. Ребёнок сильно переживал, когда расставались, мы с мужем тоже первые дни немного нервничали, но нам присылали фото и видео с прогулок и из Гостиницы, было видно, что все в порядке, животные в хорошем настроении, за пару дней адаптировались, играли. Мы не пожалели, девочки явно любят животных, всегда на связи и присыл – показать
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Ирина.
      Примите нашу благодарность за ваш отзыв! Приезжайте снова, питомцев ждут домашний уют и внимание персонала!
      С уважением, Зоогостиница ВиляйКа.
      0 0
      Ответить
  • Наталья написала 5 сентября 2019 в 16:31
    В зоогостинице в соседних клетках находятся коты и собаки. Собаки начинают непереставая лаять как только кто-то заходит в помещение, для большинтва обыкновенных котов, неживущих с собаками, это стресс. Персонал не очень профессиональный. Заказали трансфер кота из гостиницы, сотрудники после 3х попыток так и не смогли его посадить в переноску, тем самым довели кота до дичайшего стресса, пришлось ехать самостоятельно забирать. Хотя можно было после первой попытки позвонить и сказать, что не могут – показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 10 марта в 18:13
      С декабря 2019 года зоогостиница Виляйка переехала в новое, более крупное помещение, теперь собаки и кошки сидят в разных блоках, тем самым мы уменьшили риск возникновения стресса. Каждый день мы стремимся улучшать качество наших услуг. Спасибо за ваш отзыв.
      1 0
      Ответить
  • Ирина Петрова оценила на
    написала 8 августа 2019 в 15:01
    7 августа привели нашего йорка Гарри на комплекс (стрижка, ногти, уши)! Сразу скажу, что предыдущая стрижка на дому обернулась для нас разочарованием. Хотели найти «своего» груммера! Решили, что теперь только в салон! Сказать, что мы довольны-ничего не сказать! Полнейший восторг!!! Щенка подстригали именно так, как мы и хотели!!! Даже лучше!!! Наш Гарри в свои 8 месяцев стал снова щеночком))) ребята- очень приятная команда: как администратор, так и груммеры. Стригли девушка и молодой человек. Ог – показать
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 августа 2019 в 19:08
      Спасибо, будем рады видеть вас с Гарри вновь.
      0 0
      Ответить
    • Мария Кулакова написала 8 августа 2019 в 15:11
      Ирина, благодарим вас за визит и будем рады снова видеть вас и Гарри.
      0 0
      Ответить
  • Ирина написал 8 августа 2019 в 14:48
    7 августа привели нашего йорка Гарри на комплекс (стрижка, ногти, уши)! Сразу скажу, что предыдущая стрижка на дому обернулась для нас разочарованием. Хотели найти «своего» груммера! Решили, что теперь только в салон! Сказать, что мы довольны-ничего не сказать! Полнейший восторг!!! Щенка подстригали именно так, как мы и хотели!!! Даже лучше!!! Наш Гарри в свои 8 месяцев стал снова щеночком))) ребята- очень приятная команда: как администратор, так и груммеры. Стригли девушка и молодой человек. Ог – показать
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    1 0
    Ответить